マルカってどんなお店？

口コミ評価

3.38件

サイト

ブランドショップMARUKA

会社名

有限会社疋田

設立

-

代表者

疋田忠

資本金

-

古物商許可番号

京都府公安委員会第611070130005号

マルカの概要

スタッフ20名という小規模買取店ではありますが、サービスの質には定評があり、リピーターの多い買取店です。

販売力・流通ルートともに力を持っており、また自社メンテナンス工場も保有しているので、傷物・故障品でも買取できるものがたくさんあるのが人気の秘訣です。

サイトには高価買取速報も掲載しているので、査定に出すブランドや品物の目安として活用することができます。

また、強化買取ブランドが他店と異なるポイントで掲載されているため、一度は査定に出しておきたい買取店です。

買取対象ブランド

マルカはハイブランド、アパレルブランド、どちらも買取が可能です。ただし、アパレルブランドは価格帯の高いものを中心に買取している傾向があり、価格帯の低いアパレルブランドは買取不可になる可能性がありますので、注意が必要です。

買取可能ジャンル一覧

その他買取可能ジャンル

金・プラチナ、食器、カメラ、お酒、楽器、骨董品など

ブランド買取実績一例

3通りの買取方法が利用できる

マルカは新宿や銀座などで店頭買取も実施していますが、宅配買取や出張買取も提供しているため、近場に店舗がない人でも気軽に査定を依頼できます。

どの買取方法も査定料は無料なので、自分のライフスタイルに合った買取方法をチョイスすると良いでしょう。

店頭買取では、買取価格が1,000万円を超えたとしても即日現金で支払ってくれるため、現金化を急ぐ人には便利です。

また、出張買取は北海道から沖縄まで全国で利用できるうえに、関西エリアと東京23区は即日対応が可能のため急ぎの人にも使いやすいでしょう。

ただし、その他の場所は地域によって対応までに時間がかかる場合があるのでその点は注意が必要です。

LINEやメールでも査定が受けられる

主な買取方法は、店頭・宅配・出張の3通りですが、LINEやメールを使って事前に査定を受けることも可能です。

売りたいブランド品の写真を撮って送るだけで簡単に査定が受けられるので、手間もかかりません。

商品を実際に送る前におおよその買取価格が分かるので、査定に出すか迷っている商品があればLINE査定を使ってみるのもありでしょう。

ただし、LINEやメールの査定で提示された価格はあくまで画像のみで判断した際の買取金額です。

実際に商品を送った際に、画像では分からなかった傷や汚れがあれば、当然減額されてしまいます。

事前査定の金額は買取価格を保証するものではないので、その点も踏まえたうえで利用するようにしましょう。

店頭買取ならTポイントが貯まる！

マルカでは、ブランド品を売ると査定額に応じてTポイントが貯まります。

買取金額200円につき１ポイントが貯まるので、Tポイントを集めている人はTカードを提示しましょう。

買取成約時にTポイントカードを提示しないと、無効になってしまうので出すのを忘れないようにしてください。

Tポイントは10,000ポイントが上限となっているほか、適用されるのは店頭買取に限定されており、宅配買取や出張買取ではポイントが貯まらないのでその点には注意です。

送料や手数料は店舗が負担

マルカの宅配買取は、ブランド品を査定に出す際の送料はお店が負担してくれるので、余計な費用をかけずに商品を売却できます。

買取が成立した場合の振込手数料や、キャンセル時の返送料まで無料なので、万が一査定額に納得がいかなくても気軽に買取をキャンセルできるのが嬉しいポイントでしょう。

ただし、ブランド品などを含まず、貴金属のみを宅配買取で売却した場合、送料は全額お客様負担になってしまいます。

さらに、振込手数料も買取代金から差し引かれてしまうので、お金をかけずにサービスを利用したい人は貴金属以外の商品も一緒に送るように心掛けましょう。

付属品のないブランド物も査定OK

買取店によっては、箱や保証書などの付属品がないアイテムは買取してもらえない場合もありますが、マルカでは付属品がなくても査定対象に含まれています。

当然付属品が揃っている物の方が高値で売れやすいですが、ギャランティカードがない物も買取してもらえるので、不要な物なら諦めずに査定に出してみると良いでしょう。

また、ハンドルが取れてしまったバックや、故障しているブランド時計など状態の悪い商品の査定も歓迎しています。

破損や汚れが著しいものは買取不可になる可能性はありますが、ハイブランドのアイテムなら多少の使用感があっても値段が付くケースが多いので売り物になりにくいように見えても査定に出してみる価値はあるでしょう。

対応は比較的スピーディー

マルカの宅配買取は対応が素早いことも評価されており、早ければ申し込みから入金まで3日で済ませることが可能です。

商品が到着したその日、もしくは翌日には査定結果の連絡が来るので、早く査定に出した商品の買取価格が知りたい方にもピッタリのサービスと言えるでしょう。

また、15時までの申し込みで当日集荷も可能なため、思い立った日にブランド品を売却できるのも強みです。

査定結果を了承したら翌日には代金が振り込まれているので、現金化を急ぐ方には非常に便利なサービスと言えます。

買取価格があまり期待できない

マルカのHPでは一部の商品の買取価格が掲載されており、どれも高額のため買取金額には期待が持てるように思えます。

しかし、実際に利用した人たちの口コミを見ると「査定額は他の業者の半分以下」「サイトに載っている金額とは全然違う」など買取価格には不満を持つ声が多いです。

HPに載っているような金額で買取してもらえるケースはほとんどないようなので、利用の際は期待しすぎない方が良いでしょう。

また、「貴金属の相場を計算してから査定に出したがかなり安かった」などの声もあり、商品の種類問わずに査定額は安くなりがちなことが分かっています。

貴金属を売るには不便なお店

マルカでは貴金属も買取対象として扱っていますが、宅配買取で貴金属のみを査定に出す場合、梱包材は無料で提供してもらえません。

送料と別途で梱包材料1,000円が差し引かれてしまうので、その点も踏まえて申し込みをするようにしましょう。

また、貴金属のみを査定に出し、買取金額に納得がいかずにキャンセルをした場合、荷物は着払いで返送されてしまいます。

返送料で1,000円以上かかることもあるため、キャンセルをすると金銭的に損をしてしまうのが難点です。

貴金属以外の商品も一緒に送れば送料や手数料は無料になるので、不要な物があれば他の商品もまとめて査定に出すのが賢明です。

スタッフの評判がイマイチ

マルカの口コミを調べると、査定額の低さについて意見をしている人も多いですが、スタッフに対しての不満の声も少なくありません。

「ちゃんとした敬語が使えず話し方がだらしない」「ホストみたいな男が接客している」といった口コミも多く、店頭に商品を持ち込んだところでちゃんとした接客が受けられるか怪しいです。

店頭のスタッフに限らず、「電話相手がタメ語を使ってきた」「しゃべり方がチャラチャラしている」との声もあるため、電話で問い合わせをした際の対応も良い物とは言えません。

スタッフの振る舞いから商品を売らずに帰ったお客さんもいるようなので、丁寧な接客や対応を期待する方は他店の利用を検討した方が良いでしょう。

マルカの口コミ・評判